Offre d'emploi : Sales representative
lundi 09 mars 2020 | Pays : Cameroun | Localité : DOUALA | Annonceur : SIGNATURE S.A.S
Cette offre a déjà expiré !
SALES REPRESENTATIVE
La société SIGNATURE S.A.S recherche pour le compte d’un de ses clients, un(e) « Sales representative».
OBJECTIFS
- Attirer de nouveaux prospects et recruter de nouveaux clients
- Gérer le portefeuille clients de l’entreprise afin d’assurer la satisfaction de ces derniers à travers la fourniture des services qui respectent les normes de haut standing
TACHES ET RESPONSABILITE
Sous la supervision de la Direction Générale, le/la sales representative sera chargé(e) d’assurer tout ou partie des activités suivantes :
- Conduire et gérer de manière proactive les prestations de service de bout en bout conformément à toutes les procédures en vigueur au sein de l'entreprise, en veillant à ce que le service promis soit livré au client conformément au plan initial et / ou que les clients soient tenus informés des écarts pertinents;
- Etablir des relations de confiance avec les clients. Pour cela, la compréhension de leurs moteurs commerciaux doit être mise à profit afin d’améliorer en permanence la coopération et les processus au bénéfice mutuel du client et de l’entreprise;
- Agir et communiquer de manière proactive et tenir les clients informés de tout problème ou changement dans le service à fournir;
- Travailler de manière indépendante et aider l'équipe à atteindre ses objectifs en partageant avec eux les connaissances et les meilleures pratiques;
- Engager activement les clients et collaborer avec l'équipe commerciale, identifier / proposer un nouveau portefeuille de services à valeur ajoutée;
- Suivre et analyser les performances par rapport aux objectifs des KPI et identifier avec les services concernés les actions d'amélioration à mettre en place;
- Analyser la rentabilité du portefeuille clients et chercher activement à améliorer les marges et à réduire les coûts;
- S'assurer qu'un reporting adéquat est mis en place, pour suivre l'avancement de l'opération et fournir des informations pertinentes y compris les pièces justificatives aux parties concernées;
- Autres tâches pouvant nécessiter votre intervention.
QUALIFICATIONS ET EXPERIENCE
Etudes et diplômes
- Minimum requis : Bac + 3 Ecole de Commerce (Marketing/Commerce /Vente Commerce ou tout autre diplôme équivalent).
Expérience professionnelle
- Minimum requis : 02 ans d’expérience dans la prospection et la fidélisation de portefeuille client
- Une expérience dans le secteur du transit est un atout.
Connaissances linguistiques
- Parfaite maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral)
Compétences techniques :
- Maîtrise des techniques de vente
- Maîtrise des techniques de planification dans la tournée commerciale
- Analyse de l’évolution des clients, marchés et concurrence et son impact sur le secteur d’activité
Savoir-être
- Intègre
- Forte aisance relationnelle
- Esprit d'équipe
- Rigoureux (se)
- Dynamique
- Créatif (ve)
- Eloquent (e)
- Force de persuasion
- Autonome et entreprenant(e)
- Bonne présentation physique
COMMENT POSTULER
Toutes les candidatures doivent être envoyées à l’adresse : recrutement@sisas.cm en écrivant en objet « SR/SISAS/2020 ».
NB : Les candidatures doivent être composées des pièces suivantes: Lettre de motivation, CV et CNI.
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ATTENTION !!! Soyez vigilant ! N'envoyez pas de l'argent à toute personne supposée vous faciliter un recrutement ou vous recruter. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Méfiez-vous des supposées offres d'emploi pour certains pays soi-disant à forte demande de main d'oeuvre (Canada, Australie, etc.). Il y a de fortes chances que vous soyez victimes des escrocs ou des criminels organisés.
Les arnaqueurs et criminels de tout acabit rivalisent d'ingéniosité pour abuser des chercheurs d'emploi.
SOYEZ OBJECTIFS ET PRUDENTS !!!
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