vendredi 05 février 2021 | Pays : Cameroun | Localité : DOUALA | Annonceur : Labacorp Energy Limited Evénementiel - Accueil - Hôtesses

Cette offre a déjà expiré !

OFFRE DE STAGE

L’Entreprise Labacorp Energy Limited basé à Douala, recrute une Réceptionniste

Missions

• Assurer l'accueil des clients au sein de l’entreprise et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci.
• Organiser les relations avec les autres services.
• Accueil, communication et Vente.

• Appliquer les procédures de communication interservices
• Assurer la transmission des informations aux autres services à bon escient
• Élaborer des statistiques commerciales
• Évaluer le niveau de satisfaction du client
• Faire preuve de mémoire auditive et visuelle
• Mener simultanément et en temps réel des activités de nature différente
• S'adapter à la diversité de la clientèle
• Travailler en autonomie d'après des consignes de travail et des procédures préétablies
• Travailler en équipe
• Manifester visiblement son intérêt pour le client
• Adapter son comportement à la culture et à l'image de l'entreprise
• Adapter son comportement, son langage, à la diversité sociologique des clients
• Être à l'aise dans le contact physique ou téléphonique
• Se montrer courtois, discret et discerner les informations devant rester confidentielles
• Entretenir des relations commerciales efficaces avec les prestataires et fournisseurs externes

Qualification

• Bilingue: maîtrise l'anglais et le français
• Ecrire un bon anglais / grammaire
• Basé à Douala, Cameroun
• Travail de bureau et mobile
• Capacité à travailler à domicile et au bureau
• Doit être passionné par le développement en Afrique
• Doit être enthousiaste et s'épanouit en équilibrant plusieurs priorités
• Assurez-vous que vous êtes capable de remplir les devoirs et responsabilités
• Doit être bon pour passer des appels téléphoniques à des clients potentiels et existants
• Ordinateur: connaissance pratique de Microsoft Word, Outlook, PowerPoint, Vision

Évaluation des performances

• Fait preuve de confiance et de crédibilité
• Démontre des niveaux élevés de productivité
• Capacité à négocier et à établir des relations efficacement
• Bonnes capacités d'organisation et de gestion du temps
• Démontre des capacités d'écoute et de communication efficaces
• Compétences et fait preuve d'habileté à gérer les objections

Code de conduite de Labacorp Energy

• Démontrer la fiabilité
• Communiquer de manière constructive
• Écouter activement et fonctionner activement
• Partage ouvertement et volontairement
• Coopère et apporte son aide
• Fait preuve de flexibilité et travaille en tant que solutionneur de problèmes
• Faire preuve d'engagement envers l'entreprise
• Traite les autres de manière respectueuse et solidaire

Exigences de l'application

• CV professionnel
• Image de profil professionnel (demi-taille)
• Adresse de lettre de motivation professionnelle à Labacorp Energy

Envoyez CV, lettre de motivation et photo de professionnelle 4x4 (PDF) à l'adresse suivante : cyrille.yoyo@labacorpenergy.com