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Métier : Secrétaire médicale

Posté : lundi 11 novembre 2019 à 08:42 | Modifié : jeudi 28 novembre 2019 à 12:23

 

 

Présentation du métier Secrétaire médicale

Le métier de Secrétaire médicale est majoritairement occupé par les femmes. Ce métier exige de nombreuses capacités pour la personne qui l’exerce.

Dans les hôpitaux, les cliniques et les cabinets de soins médicaux, la Secrétaire médicale a un rôle majeur. En contact permanent avec les patients, elle gère aussi bien l’accueil que les dossiers administratifs.

Elle réceptionne physiquement et par téléphone les patients ; elle prend les rendez-vous et planifie les examens ou les interventions réalisés par les médecins et les spécialistes du service ou du cabinet ;  elle gère, classe et organise les dossiers médicaux des patients avec minutie car la moindre erreur pouvant causer beaucoup de désagréments au médecin et au patient ; elle doit savoir rassurer les patients, répondre à leurs questions et apprendre à les orienter si besoin ; elle doit reconnaitre les priorités et savoir faire face aux imprévus ; elle doit aider le médecin dans certaines tâches, notamment avec les enfants ; elle peut gérer les stocks de médicaments et de petits matériels médicaux ; elle est amenée à réaliser les tâches administratives ; elle doit savoir respecter le secret médical.

Qualités requises pour bien exercer le métier : Secrétaire médicale

• rigueur et organisation
• maîtrise de soi
• avoir un minimum de connaissances médicales
• rassurante, souriante et accueillante
• discrète (être capable de respecter le secret médical)
• avoir une bonne présentation

Défauts à éviter pour bien exercer le métier : Secrétaire médicale

• désordonné dans le travail
• excentrique
• asociale
• parler n’importe comment et n’importe où du contenu des dossiers médicaux

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